Die internationale Franchise-Marke Cartridge World ist der weltweit größte und erfolgreichste Vor-Ort-Dienstleister im Individualdruckbereich. Mit über 45 Franchise-Partnern in Deutschland und 1.600 selbstständigen Cartridge World Franchise-Filialen weltweit, gehört das in Australien gegründete Unternehmen zu den erfolgreichsten Franchise-Systemen der Welt.
In einer Kombination aus ingenieurtechnischem Know-how, geschäftlichem Gespür und Umweltbewusstsein begann Unternehmensgründer Bryan Stokes 1988 mit seinem Partner Paul Wheeler, Systeme zur Wiederbefüllung von Tintenpatronen und Tonerkartuschen zu entwickeln. Hohe Nachfrage und rasanter Erfolg zogen 1997 die Gründung der Firma Cartridge World mit Sitz in Adelaide, Australien, nach sich.
Bald griffen die ersten deutschen Franchise-Nehmer sehr erfolgreich das Konzept auf und die Cartridge World Deutschland GmbH wurde als Franchise-Geber und Verwaltungszentrale mit Sitz in Hattingen gegründet.
Allein in Deutschland erwirtschaftete das Unternehmen Cartridge World, das hier ausschließlich über Franchise-Partner vertreten ist (bis zu 300 sollen es am Ende der Ausbauphase sein), letztes Jahr einen Umsatz von mehreren Millionen Euro. Und die Richtung zeigt klar auf Wachstum.
Zielsetzung von Cartridge World ist, innerhalb des Mikromarktes der qualitativ beste, erfolgreichste Nachfüller und kompetenteste Ansprechpartner für Druckerprobleme zu sein.
Die einzelne Filiale von Cartridge World bietet dem Kunden ein weites Feld an hochwertigen Dienstleistungen, von der Wiederaufbereitung von Tintenpatronen und Laserkartuschen über den Verkauf von Originalprodukten, bis hin zu dem Verkauf von Druckerzubehör und Papier.
Der einzelne Franchise-Nehmer betreibt innerhalb eines Gebietes eine oder mehrere Cartridge World Filialen.
Grundlegende, konzeptionelle Arbeiten erledigt die spezialisierte Franchise-Zentrale, individuelle kundenbezogene Aufgaben übernimmt der Franchise-Nehmer vor Ort.
Cartridge World bietet seinen Franchise-Nehmern dokumentiertes Wissen für die Aufarbeitung von Tintenpatronen und Laserkartuschen sowie ein erstklassiges Schulungskonzept. Den direkten Bezug zum Markt sichert sich das Führungsteam von Cartridge World durch den Systembeirat und die systemeigene Cartridge World Akademie.
Die Franchise-Zentrale von Cartridge World versteht sich mit folgendem Franchise- und Servicepaket als Dienstleister des unternehmerischen Erfolgs für ihre Partner:
1. Standortpotentialanalyse und -beratung
2. Finanzierungshilfen in Zusammenarbeit mit der Hausbank des Franchise-Partners und den Förderbanken der Länder und des Bundes
3. Abwicklung der behördlichen Genehmigungsverfahren
4. Nutzung des geschützten Namens und Erscheinungsbildes
5. Ausführliche Handbücher (System, Qualitätssicherung, Technik)
6. Schlüsselfertiger Ladenbau und Einrichtungsplanung
7. Beratung bei der Personalauswahl
8. Ausführliche Anfangsschulungen und laufende Fortbildung auch für Mitarbeiter
9. Eröffnungs- und Aktionswerbung
10. Gemeinschaftseinkauf (Tinte, Tonerverbrauchsmaterialien, Büromaterial/Papier)
11. zentrale Kommunikation (Marketing, Werbung und PR)
12. EDV-gestützte Betriebsorganisation
13. Laufende Betreuung durch die Zentrale
14. Kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkt- und Servicepalette
15. Erfa- und Jahrestagungen
16. Betriebsvergleiche
17. Expansionsservice
18. Technisches Innovationsmanagement |